Условия доставки для Сушкоф
Все заказы у нас доставляются в соответствии с Золотыми правилами:
График работы
С 11:00 до 23:00
Минимальный заказ
Минимальная сумма заказа от 500 рублей.
В праздничные и предпраздничные дни сумма может быть увеличена, подробности уточняйте у операторов call-центра.
Условия доставки в отдаленные части города уточняйте у операторов call-центра.
Сообщите курьеру об опоздании, и он оформит скидку в качестве извинения.
Если мы опоздали с заказом на самовывоз, позвоните на 8 800 700 56 11 при сотруднике ресторана с номера телефона, указанного в заказе или в комментариях. И сообщите об опоздании.
Важно
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении скидки за опоздание в случаях, если:
• По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
• Курьера задержала охрана, консьерж.
• Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
• Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон.
• Доставка не до двери.
• Доставка в административное, офисное или производственное здание.
• В заказе присутствует пометка перезвонить.
• Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.
Если курьер компании приехал с опозданием, но при этом опоздание увеличилось по вышеизложенным причинам, то скидка делается только с учетом того времени опоздания, которое было допущено по вине компании.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги или довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
*Распространяется на заказы компаний "Сушкоф и пицца". Cумма скидки за опоздание не суммируется со скидкой на самовывоз.
Если у нашего курьера по каким-то причинам не оказалось сдачи, пожалуйста, помните, это только его проблемы, Вы имеете полное право отправить его разменивать деньги.
Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора при оформлении заказа.
Если вы обнаружили, что в вашем заказе не хватает какого-то блюда, мы привезем его в ближайшее время или предложим вам компенсацию.
Если такая ситуация произошла после отъезда курьера, то обратитесь на горячую линию для решения вопроса в течение 24 часов.
Мы сделаем 10% скидку!*
Мы очень внимательно следим за качеством нашей работы, поэтому, если у вас будут какие-либо замечания или предложения, то обязательно сообщайте их нам на почту: gl@eda1.ru.
У вас есть возможность* оплатить заказ пластиковыми картами Visa, MasterCard и "Мир". Но для этого вам необходимо предупредить оператора о том, что вы хотите произвести оплату банковской картой.
*Оплата банковской картой возможна при заказе в Сушкоф и пицца.
Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн. Оформляя заказ, необходимо выбрать пункт «картой сейчас», далее нажать кнопку «Оплатить сейчас». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- Мир
Возврат денежных средств в результате отмены или возврате товара:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Индивидуальный предприниматель Карказов Евгений Александрович
Фактический адрес: Свердловская обл., г.Полевской, микрорайон Зеленый Бор-1, д.4а
ОГРНИП 319665800072256
ИНН 667351900907
Р/с 40802810316540408737
К/с 30101810500000000674
БИК 046577674
Уральский Банк ПАО Сбербанк
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте заказ.
Банковская карта
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать тип оплаты "Онлайн оплата" и нажать кнопку "Начать готовить мой заказ". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
-
МИР
; -
VISA International
; -
Mastercard Worldwide
.
Электронный платеж
Для выбора оплаты с помощью электронного платежа на соответствующей странице оформления заказа необходимо выбрать один из доступных вариантов электронных платежей и нажать кнопку "Начать готовить мой заказ". Оплата возможна на устройстве с предустановленной системой электронных платежей:
-
Apple Pay
; -
Google Pay
.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для изготовления блюд в наших ресторанах используются следующие компоненты, употребление которых может вызвать аллергические реакции или противопоказано при отдельных видах заболеваний:
- Рыба и продукты ее переработки
- Ракообразные и продукты их переработки
- Моллюски и продукты их переработки
- Арахис и продукты его переработки
- Горчица и продукты ее переработки
- Кунжут и продукты его переработки
- Молоко и продукты его переработки (в том числе лактоза)
- Яйца и продукты их переработки
- Некоторые фрукты и ягоды
- Орехи и продукты их переработки
- Мясо курицы
- Злаки, содержащие глютен, и продукты их переработки
- Мед
Все наши блюда могут содержать следы вышеперечисленных аллергенов.

